社区服务
大多数房主对董事会和管理公司管理协会的印象几乎完全基于他们认为社区得到维护的程度。在当今的住房市场中，社区维护变得更加重要。维护良好的社区是保护和提升社区家庭价值的最有效方式之一。幸运的是，凭借我们在住宅建设和开发、项目管理和承包商监督方面的广泛背景，Trestle Management Group 拥有专业的经验和专业知识来有效管理您社区的有形资产的维护。
定期社区检查
- 定期进行全面的社区检查，以主动发现任何潜在的社区维护问题
- 在当年的运营预算中观察到和预算的小维护问题将立即采取行动并报告给董事会
- 更严重的维修问题立即报告董事会，并在董事会批准后采取纠正措施
- 一份全面的现场检查报告作为每月董事会数据包的一部分转发给董事会
服务请求处理
- 使用 Trestle Management Group 复杂的工单跟踪系统接收和记录协会成员提出的有关协会财产的维修或维护请求
- 根据协会的政策和预算限制，服务请求在完成过程中得到快速处理和跟踪
- 开放的和最近完成的服务请求和项目作为月度董事会数据包的一部分报告给董事会
承包商投标程序
- 利用 Trestle Management Group 的竞争性招标程序，就重大服务和项目获得投标供董事会考虑
- 与协会合作，准备重要服务和项目的投标规范
- 向董事会批准的承包商分发投标规格
- 从承包商处接收已完成的投标，并编制一份比较总结报告，供董事会在其选择过程中使用
- 提供有关投标审查和承包商选择的专业指导和咨询
- 董事会选定承包商后，应协助协会准备和谈判重大服务和项目的合同
协会承包商监督
- 协调重复性、定期和季节性维护和检查
- 作为我们定期社区检查的一部分，监控承包商的绩效以确保遵守合同规范
- 维护承包商保险证书
